Taustaa
Beverage Partners Finland on suomalainen juomien maahantuoja ja jakelija, osa tanskalaisperäistä Hans Just Groupia ja yksi alan suurimmista toimijoista. Valikoimaan kuuluu tuhansia tuotteita viineistä ja väkevistä alkoholittomiin juomiin, ja asiakaskunta kattaa ravintolat, hotellit, baarit ja jälleenmyyjät ympäri Suomen.
Digitalisaation edetessä BPF halusi modernisoida B2B-myyntinsä: tuoda tilausprosessit, asiakaskohtaisen hinnoittelun ja tuotetiedon yhteen ympäristöön, joka skaalautuu konsernin usean yhtiön rakenteeseen. Vanhat ratkaisut hidastivat tuote- ja hintamuutosten julkaisua, ja laaja valikoima vaati tehokkaampaa tuotetiedonhallintaa.
Haaste
B2B-juomakaupan digitalisointi toi mukanaan poikkeuksellisen vaativan yhdistelmän haasteita. Konsernin myynti jakautuu kolmelle yhtiölle, joilla on omat Business Central -ympäristönsä, ja yksi ostoskori voi sisältää tuotteita usealta yhtiöltä. Jokaisella asiakkaalla on oma sopimushinnastonsa, mikä tarkoittaa satoja tuhansia hintarivejä, joita on mahdotonta ylläpitää käsin.
Alkoholimyynti on luvanvaraista: asiakkaan luvan voimassaolo on varmistettava jatkuvasti ja vanhentunut lupa estettävä välittömästi. Lisäksi pullopantit, myyntierät, toimitusperusteinen maksulogiikka, konserniyhtiöiden välinen tilitys ja Akeneo PIM:n tuotetiedon virtaaminen verkkokauppaan piti ratkaista, ja integraation oli oltava vikasietoinen niin ettei tilaus katoa tai kahdennu.
Toteutus
Suunnittelimme ja toteutimme kokonaisuuden, jossa räätälöity Shopify Plus -verkkokauppa, kolme Microsoft Dynamics 365 Business Central -ympäristöä ja Akeneo PIM toimivat yhtenä järjestelmänä. Kauppa rakennettiin ammattiostajan arkeen ja integraatiokerros alusta asti tuotantokäyttöön: jokainen synkronointi on idempotentti, virhetilanteet jäävät näkyviin ja kriittiset vaiheet validoidaan ennen kirjauksia.
Rakensimme alusta asti räätälöidyn teeman BPF:n brändille, ammattiostajan työkalut (pikatilauslomake, tilaushistoria ja uudelleentilaus, luottoraja ja avoin saldo, toimituspäivän valinta, yrityslasku) sekä räätälöidyn OIDC-kirjautumisen. Jokaiselle asiakkaalle luodaan oma katalogi ja sopimushinnasto: tuotannossa yli puoli miljoonaa asiakaskohtaista hintariviä synkronoituu automaattisesti Business Centralista, ja muutostunnistus päivittää vain muuttuneet hinnat.
Alkoholilupien voimassaolo valvotaan automaattisesti ja vanhentunut lupa sulkee asiakkaan katalogin. Tilaukset jakautuvat rivitasolla oikeille kolmelle yhtiölle ja siirtyvät webhook-pohjaisesti ERP:hen sekunneissa, myyntierien yksiköt ja pullopantit käsitellään automaattisesti, maksu veloitetaan toimituksen mukaan myös osatoimituksissa, ja päivittäinen konsernitilitysraportti generoituu automaattisesti. Akeneo PIM:n tuotetieto kuvineen ja käännöksineen virtaa verkkokauppaan, ja valitut tuotteet peilataan konsernin muihin kauppoihin.
Hyödyt
Uudistuksen myötä Beverage Partners Finland sai B2B-verkkokaupan, jossa tilauksesta toimitukseen ja tilitykseen asti kaikki tapahtuu automaattisesti. Ammattiostaja kokoaa kymmenien rivien tilauksen hetkessä, näkee luottorajansa, avoimen saldonsa ja oman sopimushinnastonsa, ja brändin näköinen kauppa tekee laajan valikoiman selaamisesta vaivatonta.
Yli puoli miljoonaa hintariviä pysyy ajan tasalla ilman käsityötä, tilaukset siirtyvät kolmeen Business Central -ympäristöön sekunneissa, alkoholilupien valvonta hoituu ilman ihmisen väliintuloa ja maksut veloitetaan vain toimitetusta. Idempotentit synkronoinnit, validoinnit ja valmiit korjaustyökalut pitävät datan eheänä myös poikkeustilanteissa, ja kokonaisuus skaalautuu: uudet tuotteet, asiakkaat, hinnastot ja konserniyhtiöt liittyvät mukaan ilman arkkitehtuurimuutoksia.
Menestys kuuluu brändeille, jotka uskaltavat uudistua.