Taustaa
FitWood on suomalainen designiin ja toiminnallisuuteen keskittyvä hyvinvointibrändi, joka valmistaa laadukkaita, sisustukseen sopivia liikuntavälineitä. Brändi tunnetaan minimalistisesta tyylistään, kestävistä materiaaleistaan ja pohjoismaisesta muotoilustaan. Asiakkaisiin kuuluu sekä yksityishenkilöitä että yrityksiä.
Haaste
FitWood käytti aiemmin WooCommercea, mutta ajan myötä verkkokaupan tekninen pohja alkoi pettää. Pienetkin muutokset aiheuttivat odottamattomia ongelmia, niin sanottu korttitaloefekti vaikeutti kehitystä ja lisäsi riskejä. Samalla sisällön ja tuotteiden päivittäminen oli työlästä, eikä käyttökokemus enää vastannut kasvavan yrityksen tarpeita.
Toteutus
Suunnittelimme ja toteutimme täysin uuden Shopify-verkkokaupan, joka kattaa sekä kuluttaja- että yritysasiakkaat. Teimme kattavan datamigraation vanhasta WooCommerce-järjestelmästä ja rakensimme kaksi erillistä ostokanavaa: B2C-verkkokaupan, joka palvelee kuluttaja-asiakkaita laadukkaalla käyttökokemuksella, sekä B2B-portaalin, joka mahdollistaa kirjautumisperusteisen ostamisen, asiakaskohtaiset hinnat ja sujuvan tilausprosessin yrityksille.
Hyödyt
Uusi kokonaisuus lisäsi FitWoodin verkkoliiketoiminnan hallittavuutta ja vähensi arjen kitkaa merkittävästi. Korttitaloefekti poistui, B2C ja B2B toimivat yhdellä hallintapaneelilla, yritysasiakkaille on räätälöity portaaliratkaisu asiakaskohtaisine sisältöineen ja hintoineen, ja alusta skaalautuu kansainvälisesti ja teknisesti hallitusti.
